CONTACT - LES URBAINS SAUVAGES

Que se passe t'il en cas de mauvais temps?

L’itinéraire prévu lors de l’expérience peut être modifié en raison de conditions météorologiques mauvaises ou d’évènements imprévisibles, cependant si il ya une impossibilité de réaliser une étape ou une activité prévue, sachez qu’une alternative similaire vous sera proposée. Sauf exception, les excursions sont maintenues même si le temps est pluvieux.

Est-ce que les animaux sont autorisés?

Lors de nos excursions, les animaux sont généralement pas autorisés, cependant avec notre accord nous pouvons parfois autoriser la présence de chien de petite taille, ce service aux voyageurs n’est pas facturé.

Lors des excursions journées, pour le déjeuner, puis-je apporter mon repas sans être obligé d'aller au restaurant?

Vous souhaitez profiter d’une excursion d’une journée entière, sachez que vous décidez comment se déroule votre repas, vous pouvez tout simplement apporter votre panier repas, déjeuner dans un restaurant local de notre carnet d’adresse en notre compagnie ou profiter d’un temps libre seul pour aller déjeuner dans un établissement de votre choix.

A quel budget m'attendre?

La chose essentielle pour définir un devis personnalisé lorsque l’on souhaite proposer une excursion privée est de connaitre le budget des voyageurs. Une fois cette étape concrétisée nous avons les outils pour vous offrir une prestation unique pour que ce moment, soit votre moment. Nous restons à votre écoute pour que nous puissions satisfaire vos attentes. Il n’est pas objectif de comparer ce qui n’est pas comparable, une prestation en format privée apporte un service attentionnée tout au long d’une excursion. Le contenu du programme ainsi que le rythme d’une expérience vous laisse maître de vos envies. Nous serrons vous apporter une réponse cohérente et justifiée pour chaque devis, faite nous confiance et profiter enfin de vos vacances sans vous soucier de l’organisation qui vous fait perdre ce temps précieux parfois si difficile à obtenir! Ce temps précieux, c’est vos vacances et c’est votre budget que vous confirait à 2 guides locaux passionnées!

Que dois-je apporter lors de l'excursion?

Nous vous recommandons de vous munir de chaussures et vêtements confortables. Il est important de se protéger les jours de fortes chaleurs avec des protections solaires ( chapeau, crème, casquette). Des lunettes de soleil sont conseillés car la luminosité peut-être forte même en hiver. De Mai à fin octobre vous pouvez prévoir une maillot de bain (en fonction du programme) pour vous baigner.

Comment puis-je réserver?

Une fois votre excursion sur mesure crée, soit par le biais de notre formulaire d’informations, soit après un rendez-vous téléphonique ensemble, vous pouvez confirmer votre réservation directement par téléphone ou par email.

Est-ce que les excursions sont accessibles en fauteuil roulant?

Malheureusement notre véhicule n’est pas équipé pour accueillir des personnes handicapées qui utilisent un fauteuil roulant.

Est-ce qu'il y a d'autres langues que le français pendant l'excursion?

Nous proposons nos visites privées exclusivement en langue Française, ce qui est rare dans la région.Très souvent les autres prestataires d’excursions organisent des sorties avec 3 ou 4 nationalités ce qui automatiquement favorise la langue Anglaise au détriment du Français ce qui procure une certaine frustration lorsque l’on maîtrise pas de langue étrangère. Rassurez-vous, nos excursions sont destinées aux voyageurs francophones!

Quels sont les moyens de paiements?

Si vous souhaitez réaliser une excursion avec Les Urbains Sauvages, vous pouvez utiliser différents moyens de paiement : Par carte bancaire par le biais d’un lien sécurisé envoyé sur votre adresse email ou par sms et en espèce en devise Euros le jour même de la prestation. Possibilité de régler par virement bancaire selon certaines conditions.

Par téléphone ou via le formulaire ci-dessous

À VOTRE ÉCOUTE

+(33) 6 62626450
+(33) 6 86286916
[email protected]

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